運輸策略示例

大多數企業會針對不同的可配送區域使用不同的運輸策略。下面的示例也許能為您提供可用于拓展您業務的策略。

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在全球銷售單一產品

Kara 身處加拿大，她想銷售一款毛絨企鵝產品。她打算將自己的營銷工作重心放在加拿大和美國，但也希望面向世界各地銷售。她的供應商對每件產品收取 4 美元的費用，而她打算以每件 10 美元的價格出售。下面列出了相關的運費情況：

面向加拿大的運輸策略

Kara 認為，大多數人一次只會訂購一兩只毛絨企鵝，但如果有人想訂購三只或更多，她也不想錯失良機。她決定訂購 30 只毛絨企鵝到自己家，這樣一來，如果有人訂購三只或更多的數量時，她便可以自行發貨。她向供應商發送了電子郵件，供應商同意對這筆數量為 30 只的訂單免運費，因此只有在她自己發貨時才會產生運費。

由于身處加拿大，她想使用 Shopify Shipping 從 Shopify 獲得折扣標簽。她會確保在設置中添加適當的產品重量和包裝箱尺寸。

現在，她無需擔心大型訂單的運費，并決定提供免運費服務以幫助營銷。要了解如何設置免運費策略，請參閱免運費。

面向美國的運輸策略

由于 Kara 的供應商對美國免運費，并且她正集中精力在美國進行營銷，因此她決定提供免運費服務。

要了解如何設置免運費策略，請參閱免運費。

面向亞洲的運輸策略

送往日本的運費似乎比較獨特，但在 Kara 研究了更多亞洲國家/地區后，她發現這些地區都具有類似的模式，即起價為 5 美元，而對于額外訂購的每件商品，運費則逐漸降低。她發現，平均而言，按商品件數計算的運費為一件 5 美元，兩件 7 美元，三件 9 美元，四件 10 美元，五件 11 美元。由此，如果她為訂購的每件商品收取 5 美元的運費，就可以算出自己的利潤率是多少：

雖然利潤率看起來不錯，但 Kara 不確定將購買數量更多的訂單所節省的運費轉嫁給客戶是否有助于提高結賬轉化率。她需要密切監控亞洲的訂單棄單，以確定該地區的棄單百分比是否高于其他區域。

Kara 為亞洲地區設置了分級運費策略，并將根據需要調整這些費率。她決定使用基于重量的費率，以防稍后她決定對產品的價格進行更改。

Kara 記得她為加拿大可配送區域的費率設置了準確的產品重量和包裝箱重量。產品重量為 3.2 盎司，包裝箱裝量為 4.8 盎司，每個貨件的總重量為 8 盎司。

若要了解如何設置分級固定運費策略，請參閱分級固定費率。

面向世界其他地區的運輸策略

到埃及、巴西和葡萄牙的運費非常高，特別是在訂購三個或三個以上的產品時。Kara 發現非洲、南美洲、歐洲和北美洲的其他國家與這些國家的運費相似，并決定收取 10 美元的單一固定運費。但是，她確保固定費率的最大訂單重量等于兩個產品的重量，即 1 磅，以此避免出現包含三件或三件以上產品的訂單。

Kara 沒有為購買三件或更多的產品設置很高的運費，而是決定更改模版語言設置中運費不可用時顯示的消息。因為她將固定費率設置為僅適用于購買兩件或更少產品的訂單，所以如果客戶訂購三件或更多產品，則會看到錯誤消息。若要了解如何設置固定費率運輸策略，請參閱單一固定費率。

她對默認的錯誤消息進行了更改，建議客戶通過電子郵件向她發送運費報價請求。若要了解如何更改模版中的消息，請參閱更改模版中的措辭。通過這種方式，她可以向她的供應商發送電子郵件并為客戶請求較低的報價。如果供應商同意，Kara 就可以為她的客戶創建草稿訂單。

向特定市場銷售多種產品

Aran 準備向南美洲的客戶銷售各種拼圖和游戲。拼圖 #1 的成本為 3 美元，拼圖 #2 的成本為 4 美元，拼圖 #3 的成本為 5 美元。他想以每種拼圖 6 美元的價格進行銷售，并計劃在南美洲銷售成功的情況下將業務擴展到北美。以下是他的運費考慮因素：

Aran 很擔心運費，因為運費看起來相當高。他不希望高昂的運費使他的客戶放棄結賬，特別是因為他的拼圖面向年輕受眾，他們通常沒有成年人那么多的可支配收入。

面向巴西的運輸策略

Aran 將他的大部分營銷工作重心放在巴西，并希望為客戶提供免運費服務。但是，如果他繼續將自己的產品價格定為 6 美元，由于運費較高，他每次銷售都會虧本。

Aran 需要在設置較高的運費還是提高產品的價格之間做出決定。他決定嘗試為每件商品設置 2 美元的運費，并將產品價格提高成 10 美元。他將所有產品都設置為相同的重量（1 磅），然后創建了基于重量的分級固定費率策略。他還決定以折扣碼促銷活動的形式為拼圖 #1 提供免運費服務以觀察這樣能否增加轉化率。

由于運送三件產品的費用很高，Aran 決定只制定兩級運費：數量為一件的費率和數量為兩件的費率。

若要了解如何設置分級固定運費策略，請參閱分級固定費率。

Aran 沒有為購買三件或更多的產品設置很高的運費，而是決定更改模版語言設置中運費不可用時顯示的消息。他建議客戶發送電子郵件請求運費報價。若要了解如何更改模版中的消息，請參閱更改模版中的措辭。

使用這種方式，Aran 可以向他的供應商發送電子郵件并為客戶請求較低的報價。如果供應商同意，他便可以為客戶創建草稿訂單。

面向智利的運輸策略

Aran 記得，由于他對巴西的運輸策略，他將產品價格提高到 10 美元，在查看到智利的運費時，他也考慮到了這一點。由于智利的費率每次均勻上漲，因此他決定創建類似于巴西的分級固定費率運輸策略，但他允許客戶購買兩件以上的產品。

他為每件訂購的商品收取 2 美元運費，并將固定費率設置為按重量計費。如果巴西的免運費測試進展順利，他可能會嘗試在智利提供類似服務。

若要了解如何設置分級固定運費策略，請參閱分級固定費率。

面向阿根廷和烏拉圭的運輸策略

由于將貨物發往阿根廷和烏拉圭的運費非常高，因此 Aran 很難將這兩個國家納入自己的運輸策略中。Aran 決定算出將 1 件產品發往每個國家/地區的平均運費。他發現，將 1 件產品發往阿根廷或烏拉圭平均需要 9.87 美元，2 件則需要 15.37 美元。

Aran 考慮提供另一種分級固定運費策略。由于他根據面向巴西的運輸策略為每個產品增加了 4 美元，所以他決定對 1 件產品收取 5 美元的運費，為 2 件產品收取 10 美元的運費，并且讓客戶在需要 3 件或更多產品時向他發送電子郵件。但是拼圖 #3 的尺寸導致將它發往烏拉圭的運費非常高，因此，他擔心會在這些訂單中賠錢。

Aran 有以下幾個選擇：

進一步提高產品價格 - 如果他進一步提高產品價格，則可以考慮保持對阿根廷和烏拉圭采用最初的分級固定費率策略計劃，同時向其他國家/地區的客戶提供免運費。但是，過高地提高產品價格可能會使客戶放棄結賬。

從符合發貨條件的國家/地區列表中刪除烏拉圭 - 巴西是獲得營銷關注度最高的國家/地區，因此在發貨選項中刪除烏拉圭也是一種選擇。但是，他可能會損失一些銷售機會。

使用按商品件數計算運費的應用 - 由于運費各不相同，因此，與采用平均運費使成本隨著時間逐漸分攤相比，使用可以按商品件數來收取準確運費的應用可能更為適用。這也可以用于其他可配送區域。但是，使用按商品件數計算運費的應用將帶來額外的月度費用。若要了解按商品件數發貨的信息，請參閱按商品件數計算運費。

Aran 現在決定使用分級固定費率，但他會在開始銷售時評估其他選項，了解其他方法是否有效。

若要了解如何設置分級固定運費策略，請參閱分級固定費率。

面向委內瑞拉的運輸策略

由于為了抵消巴西運費策略所產生的運費，每種產品都提價了 4 美元，因此配送至委內瑞拉的運費已經包括在內。免運費策略可幫助提高委內瑞拉的轉化率。但是，單一固定費率也可幫助抵消烏拉圭等其他地區的任何運費損失。

Aran 決定收取 2 美元的固定運費，同時為訂購 3 件或更多產品的客戶提供免運費服務，從而增加他的客單價。

若要詳細了解單一固定運費策略，請參閱單一固定費率。（來源:Shopify）

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