據(jù)悉，F(xiàn)lipkart近日在線下推出了一個家具體驗中心，標(biāo)志著Flipkart開始涉足線下市場。Flipkart表示，位于班加羅爾的家具體驗中心占地1800英尺，旨在讓客戶能夠?qū)嶋H感受商品，同時提高無縫購買和展示的意識。這一舉措也正值宜家希望擴(kuò)大其在印度的業(yè)務(wù)。

此舉凸顯了Flipkart為家具等類目的商品提供線下服務(wù)的重要性，這些類目的商品仍需要為客戶提供實際的體驗。Flipkart的家具、電子和自有品牌副總裁Adarsh Menon表示：“家具類目歷來在線下具有強(qiáng)大的存在感，因為客戶喜歡實際觀察并觸摸他們想要購買的產(chǎn)品。FurniSure體驗區(qū)背后的理念是讓客戶以創(chuàng)新的方式探索Flipkart 家具的產(chǎn)品。”

Flipkart還與Google合作，到訪體驗中心的客戶可以通過Google Lens掃描產(chǎn)品目錄。Flipkart Furniture計劃在班加羅爾開設(shè)另外兩個體驗中心，同時還希望將體驗中心擴(kuò)展到其他大城市。

在線上，家具是增長較快的類目之一，來自各個大城市以及二線和三線城鎮(zhèn)客戶對家具的需求激增，從而將印度在線家具的市場規(guī)模擴(kuò)大到2018年的170億美元。

相關(guān)背景

家具領(lǐng)域的垂直電子商務(wù)參與者，例如Pepperfry、Urban Ladder和Livspace在過去的幾年中也一直專注于線下市場。

今年早些時候，Pepperfry表示將投入1200萬美元建立100多家線下商店，因為線下商店能帶來大量的客戶參與度，目前Pepperfry擁有約42家線下商店。

同樣，Urban Ladder也越來越重視在線下的擴(kuò)張。在過去的1到1年半中，Urban Ladder開設(shè)了至少6家大型商店，還有更多的商店正在開設(shè)中。

（來源：雨果情報君）

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