跨境電商有“信息流”、“物流”、“資金流”三流的說(shuō)法，物流無(wú)疑是跨境賣家最關(guān)心的問(wèn)題之一，物流的費(fèi)用和時(shí)效性都可能影響到我們賣家對(duì)一個(gè)平臺(tái)或者物流公司的考慮！

目前跨境物流主要有四種模式：

一、郵政包裹

郵政包裹網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高、物流渠道廣，價(jià)格也較為便宜，但缺點(diǎn)在于投遞速度較慢且丟件率高。

二、商業(yè)快遞

以UPS、FedEx、DHL、TNT四大國(guó)際快遞巨頭為第一梯隊(duì)，其自建的全球物流網(wǎng)絡(luò)時(shí)效性極高、不過(guò)價(jià)格也有點(diǎn)讓人心碎。

地區(qū)性快遞公司為第二梯隊(duì)，如國(guó)內(nèi)的順豐、EMS和四通一達(dá)，這些快遞公司國(guó)際業(yè)務(wù)布局較晚，網(wǎng)絡(luò)覆蓋稍差，但配送速度很高，且出關(guān)能力很強(qiáng)。

三、專線物流

指通過(guò)航空包艙的方式運(yùn)輸并由合作公司進(jìn)行目的國(guó)派送的物流方式，其優(yōu)勢(shì)在于能集中大批商品運(yùn)輸，規(guī)模效應(yīng)可以降低成本，使價(jià)格較低，但時(shí)效方面慢于商業(yè)快遞。

四、海外倉(cāng)儲(chǔ)

賣家在海外銷售目的地建立倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)頭程運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理和本地配送等流程提高跨境物流時(shí)效，但供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管控等問(wèn)題也容易提高運(yùn)營(yíng)成本。

跨境電商在選擇合適的跨境物流前，一般會(huì)根據(jù)所售產(chǎn)品的特點(diǎn)（尺寸、安全性、保質(zhì)期、通關(guān)便利性等）選擇合適的物流模式。同時(shí)，根據(jù)銷售的淡旺季不同，也會(huì)權(quán)衡時(shí)效和成本的利弊，靈活調(diào)整物流模式，在不同跨境物流商間進(jìn)行選擇。

有些平臺(tái)會(huì)開設(shè)自己的物流系統(tǒng)，以東南亞兩大電商巨頭Shopee和Lazada為例：

Lazada自建物流：

時(shí)效性

退換貨

退換貨

Lazada要求賣家發(fā)貨時(shí)間還是比較緊的，要求一天內(nèi)發(fā)貨。跨境有個(gè)痛點(diǎn)就是退換貨確實(shí)很不方便，費(fèi)用也高。

Shopee自建物流SLS：

對(duì)于中國(guó)大陸賣家，Shopee 臺(tái)灣站點(diǎn)的跨境物流主要使用圓通、順豐和 Shopee 自有渠道 SLS（Shopee Logistics Service），并提供宅配與店配兩種服務(wù)。宅配在臺(tái)灣站點(diǎn)的最終派送由順豐和臺(tái)灣站點(diǎn)黑貓宅急便完成，店配則派送至指定的 7-11 便利店或全家便利店等待買家提貨。如果首次派送不成功，黑貓宅配可以在七天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)派送，店配則無(wú)二次派送服務(wù)。

Shopee 新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)的跨境物流主要使用渠道：Shopee 自有渠道 SLS（Shopee Logistics Service）。

Shopee 在印度尼西亞的跨境物流服務(wù)主要使用 Shopee 自有渠道 SLS（Shopee Logistics Service）。官方建議原來(lái)使用 SLS Standard Express 渠道的賣家切換為 SLS Standar Ekspres 渠道。由于受當(dāng)?shù)氐奈锪鳁l件所限，暫不開通郵政渠道。

Shopee 在菲律賓和越南的跨境物流服務(wù)主要使用 Shopee 自有渠道 SLS（Shopee Logistics Service）。

在這里介紹一下買家在shopee下單時(shí)，可以選擇的兩種支付方式，一種是 Non-COD（非貨到付款），一種是COD（貨到付款）。Non-COD 包裹需由買家下單時(shí)在線上完成貨款和運(yùn)費(fèi)的支付，可以使用信用卡，銀行轉(zhuǎn)賬等方式；COD 包裹則是物流供應(yīng)商向收件人收取貨款和運(yùn)費(fèi)，買家下單后無(wú)需任何線上支付動(dòng)作。

作為賣家需要把產(chǎn)品用包裝盒包裝好之后，將產(chǎn)品用國(guó)內(nèi)快遞（國(guó)內(nèi)快遞沒(méi)有要求）運(yùn)送到相關(guān)物流配送的中轉(zhuǎn)倉(cāng)。并在店鋪后臺(tái)填寫相關(guān)的信息，等中轉(zhuǎn)倉(cāng)接收之后便會(huì)清關(guān)運(yùn)送貨物到買家的手中。

有自建物流的平臺(tái)操作起來(lái)會(huì)省心不少，中轉(zhuǎn)倉(cāng)和尾程拖運(yùn)方式讓賣家后顧無(wú)憂了。（來(lái)源：東南亞電商資訊）

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