3月29日，“數”說跨境2019——“貿易變革新起點 數字絲路新機遇”中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區創新發展大會在杭州舉行。本次大會分為“原點”、“跨越”與“境界”三大篇章。以提升中國跨境電商全球競爭力為使命的行業獨角獸PingPong作為本次大會戰略合作伙伴受邀出席。同時出席活動的還有亞馬遜、谷歌、阿里巴巴等全球領軍企業代表。

自2015年3月7日成為全國首個跨境電子商務綜合試驗區以來，杭州綜試區四年磨一劍，為全國構建跨境電商B2C和B2B進出口的監管制度體系提供了一連串“杭州標準”；并實施全國首個地方性跨境電商促進條例，推進“互聯網+便捷退稅”，成為了全國跨境電商發展的創新策源地。

PingPong合伙人羅永龍（左），中杭州副市長胡偉（中），右杭州綜試辦副主任施黃凱（右）

與此同時，越來越多的中國跨境電商通過杭州綜試區進行數字化轉型，成功實現“裂變”，品牌揚帆出海，創造出一系列新的輝煌。成立于2015年6月18日的PingPong，也與杭州綜試區一同迎來四周歲，四年來，PingPong賦能跨境電商的腳步，從未停歇。

100%中國血統，PingPong為中國跨境電商而生

作為本次大會的戰略合作伙伴，PingPong合伙人羅永龍以“杭州品牌之揚帆出海”為主題，向大家分享了PingPong的成長故事。

如果說國境、沙漠與瀚海是千百年前絲綢之路上的駝隊所面臨的障礙，那么阻礙今天跨境電商發展的則是“信息、平臺、物流、稅制、支付方式不暢通帶來的困境”。羅總從PingPong與家庭清潔機器人領域的國際品牌——科沃斯地寶共同開啟的跨境征程開場，他飽含深情地說道：“作為一家擁有100%中國血統的支付公司，PingPong幾乎和綜試區同時成立。從誕生那天起，PingPong就把自身的愿景和國家夢想結合在了一起。我們不僅希望幫助中國企業把貨款收回來，更希望通過PingPong的創新業務，讓中國企業贏得全球競爭力。”

據羅永龍先生介紹，“PingPong已經形成了覆蓋跨境收款、出口退稅、供應鏈金融、全球支付等環節的全球金融科技網絡。通過這個網絡，用戶可以在我們這完成從開店到退稅、甚至融資的完整商業過程”，而PingPong的“全球合作伙伴已經拓展到了亞馬遜、Wish、Shopee、Newegg、Joom等在內的全球13大主流電商平臺的64個站點。”

目前，PingPong已“為超過25萬家跨境電商提供了全球收款服務，業務覆蓋歐美日1/3的線上消費者，日交易峰值2億美金”，不僅是當之無愧的行業領軍者，更在兩周前的第三屆萬物生長大會上成為獨角獸企業之一。

（PingPong團隊代表）

為響應中央增強金融科技服務實體經濟能力的號召，PingPong先是在2015年以1%的費率率先打破了跨境收款行業被外資機構以3%—5%的高費率壟斷的局面，“讓行業費率下降了70%，為中國賣家省下了10億美元收款成本”，后又在2017年發布了光年，“運用創新的大數據風控授信體系，滿足小微企業的多樣化融資需求，累計幫助用戶提前收回近百億的貨款”。

PingPong重磅推出商業操作系統SellerOS

此外，PingPong建立起了接軌國際高水平的全球合規體系，運用機器學習、數據挖掘等技術，進一步提升自身防范金融風險的能力。并積極響應國家關于一帶一路的倡議，覆蓋到全球43個國家和地區，以推動中國企業更好地接軌全球商機。通過積累服務25萬個賣家業務、每天處理2億美元交易額的經驗，PingPong還創造了SellerOS系統，其將幫助政府職能部門實現“構建行業智庫、規劃跨境產業和制定支持政策等功能”，以更好地服務于綜試區、全國乃至世界范圍的跨境電商和外貿企業。

在談及PingPong的品牌使命是什么時，羅永龍介紹，為提升中國企業全球競爭力而賦能，是PingPong從未更改過的使命和初心。

（PingPong合伙人羅永龍）

基于此使命，PingPong將于今年四周年之際，推出全新跨境電商商業操作系統——SellerOS。

PingPong合伙人羅永龍介紹，SellerOS是從PingPong成立第一天（2015年6月18日）就開始構思的，因為PingPong一直的使命是“幫助中國企業全球化的過程中解決問題，提高他們全球競爭力”，無論是PingPong的收款業務，包括圍繞他們需求的出口退稅、貿易融資、全球開店等業務，都是圍繞中國跨境賣家的痛點在解決問題。

提升全球競爭力涉及多個層面，包括怎樣讓他們能和國際品牌競爭，怎樣獲得國際的公平的定價權，以及對新興市場的洞察等。這是一個宏大的，難度很大的事情。

對PingPong而言，在創新的路上，SellerOS的研發難度是很大的，第一：操作系統是一個龐大的底層系統，它不是簡單的需求或問題，要做成一個賣家操作系統，我們需要去深入地去理解和研究跨境賣家的全周期操作流程，并為他們去解決每一個核心商業問題；第二，這是完全開放性的工作，行業內沒有可類比的產品，所以我們要敢于創新，去做很多重新定義的事情，SellerOS的正式的版本在今年6月推出。

杭州綜試辦副主任施黃凱、杭州市綜試辦副主任陳衛菁、網易考拉執行總裁張蕾、亞馬遜中國副總裁彭嘉屺、PingPong合伙人羅永龍、菜鳥網絡總裁萬霖、億邦動力董事長鄭敏上臺，與杭州副市長胡偉共同參與數字絲綢之路戰略樞紐啟動。

創新之路任重道遠，在杭州這一全國跨境電商發展的創新策源地，PingPong堅信，在杭州綜試辦良好的政策支持和引領下，未來將有更多杭州乃至全球的制造企業與傳統外貿企業，以跨境電商的方式，成功叩開海外市場的大門，走向全球。

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