Shopee11.11終于要來了！流量已經(jīng)瘋狂涌入各位賣家的Shopee店鋪。謹遵以下2個小tips，11.11必能爆單無憂！

Tips 1：謹慎優(yōu)化爆款，大促前不亂抬價

近日，Shopee出臺新政，呼吁賣家們以真實折扣參加促銷活動。各界運營人員要高度重視啦，亂抬價可能會導(dǎo)致你的爆款被下架喲~

為避免部分賣家在促銷活動前故意抬價造成的假折扣行為，Shopee平臺針對參與促銷活動的賣家新增如下規(guī)定：11月5日至11月18日期間，賣家若在促銷活動前10個日歷日內(nèi)提高促銷商品價格將被予以警告，情節(jié)嚴重者漲價商品將被下架。在賣家中心“被下架商品”中說明下架原因為“price spam under prohibited category”，賣家調(diào)整價格仍可恢復(fù)上架。

11月19日起，賣家若在促銷活動前10個日歷日內(nèi)提高促銷商品價格將被予以警告，情節(jié)嚴重者漲價商品將被刪除；因促銷前漲價刪除5個商品，將產(chǎn)生1個“上傳違禁商品”懲罰扣分。此政策適用于所有站點~

謹慎優(yōu)化爆款，方能持續(xù)出單！用真實折扣參加促銷，爆單才能來得更猛烈些！

除了價格以外，賣家想要制造爆款必須挑選您的最熱銷商品，確保擁有全站最低價格、最高庫存；還要優(yōu)化商品照片、商品標題（添加相關(guān)的有效熱搜詞）、商品描述、商品分類；并為全店產(chǎn)品加上折扣標！

Tips 2：制勝運營細節(jié)，活動前最后沖刺

Shopee運營經(jīng)理總結(jié)了以下致勝運營細節(jié)，幫助各位賣家做好最后沖刺！除了優(yōu)化商品，11.11活動前期還要做好優(yōu)化店鋪、大量上新、團隊調(diào)整、提前預(yù)熱四個工作。具體怎么做呢？快來看看吧~

11.11大促前準備

優(yōu)化店鋪

● 更新賣場照片、賣場描述，包括賣家常見問題與回答

● 設(shè)置店鋪優(yōu)惠券，并設(shè)計梯度

● 設(shè)置店鋪分類及置頂自定義分類(如熱賣品專區(qū),折扣專區(qū)等)

瘋狂上新

● 精選具價格優(yōu)勢、符合各市場需求的各大品類商品上架

團隊調(diào)整

● 確保足夠人力響應(yīng)客戶問題，保持聊聊高響應(yīng)率

● 增派物流人手

提前預(yù)熱

● 在社群平臺同步分享、推廣您將要進行的促銷活動

● 提前充值好付費廣告

11.11當天，“及時”響應(yīng)對提高單量至關(guān)重要噢！

11.11大促中準備

及時響應(yīng)

● 聊聊設(shè)置自動回復(fù)推廣活動

● 及時回復(fù)買家問題，提升轉(zhuǎn)化率及聊聊響應(yīng)率

● 隱形折扣券，刺激詢價后猶豫的買家

及時發(fā)貨

● 提高發(fā)貨速度,減少運送時間，降低訂單取消率及延遲率

及時調(diào)整付費廣告

● 根據(jù)付費廣告報告及效果及時調(diào)整付費廣告選詞及價格

及時調(diào)整庫存及補貨

● 關(guān)注店鋪熱銷產(chǎn)品庫存量及時調(diào)整庫存及補貨

同步推廣

● 在社群平臺同步分享、推廣您所參加的活動

11.11過后，活動熱度還在延續(xù)，返場促銷活動將訂單高峰延續(xù)，賣家應(yīng)該如何抓住流量的尾巴呢？需做好以下幾步：

11.11大促后安排

持續(xù)保持活動及價格

● 活動熱賣品的活動價維持一段時間持續(xù)引流

● 持續(xù)報名參加大型活動后的其他主題活動或秒殺活動

● 持續(xù)保持店內(nèi)的促銷活動

持續(xù)使用付費廣告

● 持續(xù)使用付費廣告引流

持續(xù)保持與買家互動

● 活動后與買家聊天，請其為已收貨產(chǎn)品給予評價

● 為活動中購買的買家提供優(yōu)惠券，刺激回購

持續(xù)關(guān)注運營表現(xiàn)

● 活動后持續(xù)關(guān)注發(fā)貨情況，避免扣分（來源：Shopee）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！