不管哪個平臺，退貨率太高終歸不是什么好事，希望大家記住這一點，那么wish退款率怎么降低,wish退款率怎么計算？

wish退款率怎么計算

1、訂單必須及時履行。wish政策非常嚴格，要求所有訂單必須在5天內發貨，未發貨的訂單將在5天內退還。 

2、確保產品正確妥投。建議賣方選擇可靠快捷的物流供應商，一旦標明發貨產品，必須立即發貨。 

3、確保訂單發送正確的貨物。確保分發的產品正確SKU、顏色、尺寸和質量。 

4、貨源穩定，庫存充足。當產品沒有庫存時，必須明確標記，以免消費者購買無法分銷的產品。 

5、審核產品，刪除可能吸引欺詐交易的產品，不能以次充好。 

此外，提高銷售額也是降低退款率最有效的方法之一，因此賣方必須掌握流量，提高銷售額，做好精細操作。同時，創造熱門產品，提高商店客戶服務水平，也對提高退貨率有一定的作用。

wish退款率怎么計算

根據wish官方的說明 ，wish產品退款率的算法如下：退款率=退款金額/總銷售額。

這里的退款金額指的是在一定時間段內，因為各種原因導致買家申請退款并且得到批準的金額。總銷售額指的是在同一時間段內，賣家成功售出的所有產品的總金額。

wish根據兩級退款政策進行考核，評估賣家退款率的兩項指標為：

1、0-30天退款率

2、63-93天退款率

這兩個指標分別反映了賣家在不同時間段內的退款情況。0-30天退款率主要與賣家的產品質量、物流服務、客服能力等有關。63-93天退款率主要與賣家的產品描述、售后服務、信譽等有關。

請注意：賣家需要同時在30天退款比例及93天退款比例兩項指標上表現良好。若賣家當周的30天退款。。

率或/及93天退款率低于可接受的標準，則賣家會收到違規提示。

目前，wish可接受的退款率是8%或者更低 ，極高退款率將面臨關店的風險。

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（來源：出海記事本）

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