01 如何注冊賬戶?
*填寫字段時,僅使用拉丁字母或西里爾字母
(1) 轉(zhuǎn)到登錄頁面,并單擊注冊。
(2) 設(shè)置您的 Ozon ID 或登錄(如果您已經(jīng)有 Ozon ID):
刪除俄羅斯國際手機(jī)代碼(+7)并選擇中國的代碼(+86)。輸入手機(jī)號碼的時候,“+”號將自動添加,然后點(diǎn)擊登錄。
如果您使用中國移動,請確保您可以接收來自國外的短信和電話。請聯(lián)系中國移動申請為您的 SIM 卡啟用此功能。之后,您可以重新申請驗(yàn)證碼。
(3) 輸入您的電子郵件地址,然后單擊獲取驗(yàn)證碼。您將收到發(fā)送到該地址的驗(yàn)證碼。復(fù)制驗(yàn)證碼并粘貼到相應(yīng)的字段。
*請勿使用以*.co或*.su為后綴的電子郵件地址,否則我們無法將其注冊到系統(tǒng)中。
(4) 您將收到另一個發(fā)送到您之前指定的手機(jī)號碼的驗(yàn)證碼(通過短信或電話)。輸入并單擊注冊。
(5) 在“完成注冊”窗口中,選擇您要銷售商品的國家。
(6) 輸入您的統(tǒng)一社會信用代碼:
中國 — 輸入您的統(tǒng)一社會信用代碼 (符號總數(shù)必須等于 18)。
中國香港 — 注冊證明書編號 (符號總數(shù)必須等于 7)。
(7) 提供您公司的法定名稱(反映您的文件中的內(nèi)容)請使用拉丁字母填寫)。
(8) 選擇您要在 Ozon 上銷售的主要商品類型。
(9) 輸入買家可以看到的商店名稱, 您可以稍后在個人中心設(shè)置中更改商店名稱。
(10) 確保電子郵件字段包含您想用于與 Ozon 通信的郵箱地址。然后點(diǎn)擊提交。
02 如何激活賬戶
在個人中心設(shè)置中填寫帶有警告! 標(biāo)志的字段。如果您沒有父稱,請用破折號“-”代替。
(1) 公司信息
請?jiān)?Company information(公司信息)部分中填寫以下字段:
公司的全稱是在公司注冊文件中注明的名稱,請用英語填寫這一欄。
地址欄中只需要填寫街道、房屋\建筑物,不需要注明國家、省、地區(qū)、城市的信息,請用英語填寫這一欄,字符數(shù)量最多為50。
國家和城市欄中應(yīng)該填寫您公司注冊文件中的信息。您可以從下拉列表中選擇您國家和城市。如果下拉列表中沒有您國家和城市,您可以手動填寫這一欄。
*所在國家確認(rèn)后不可更改。
如果您在保存設(shè)置后想要更改國家,需要重新注冊。
(2) 公司文件
在 “Company documents” (公司文件)欄目中,需要以PDF、JPEG或PNG格式上傳以下證件之一:
An extract from the Trade Register about the specific legal entity.
Certificate of Incorporation.
Another document containing registration number.
中國賣家所需提供文件詳情:
*請只提交原件
*每個文件的大小不得超過32MB
*以PDF、JPEG或PNG格式上傳
(3) 支付方式
您需要在支付方式部分中填寫主要的字段:
電子錢包 – 請選擇您希望通過哪種系統(tǒng)接收付款。
貨幣 – 與OZON傭金協(xié)議中確定的相互結(jié)算貨幣。
根據(jù)您所在的國家,相互結(jié)算的貨幣可能不同:
中國 – USD/CNY
點(diǎn)擊綁定錢包。在打開的窗口中,在連連支付平臺上進(jìn)行授權(quán)或注冊。注冊時,請將您公司的企業(yè)錢包綁定至Ozon。然后,轉(zhuǎn)到賣家個人中心。
如果您的電子錢包無法綁定,您的個人中心將被停用。請聯(lián)系LianLian Pay客服了解出錯原因。若問題能夠得到解決,請?jiān)贠zon注冊新的賣家個人中心,并將錢包綁定至新的個人中心。
* 請?zhí)顚懲晁凶侄尾Ⅻc(diǎn)擊 “發(fā)送以供審核”。
03 常見問題及解決方法
(1) 未收到帳戶激活郵件
請檢查您的垃圾郵件文件夾,激活郵件可能被誤列為垃圾郵件。如果垃圾郵件文件夾 未發(fā)現(xiàn)激活郵件,請通過鏈接 或點(diǎn)擊位于屏幕底部的個人中心消息圖標(biāo)聯(lián)系我們,然后選擇 “Create a request”(創(chuàng)建申請),再選擇 “Setting up a personal account”(個人中心設(shè)置)→ “Registration and activation”(注冊和激活賬戶)。
(2) 收到拒絕郵件
如果您在注冊時輸入不正確的信息,您將會收到拒絕入駐郵件。請發(fā)送郵件說明需要更改的信息,并附上相關(guān)文件。如果您的帳戶已被封鎖,而您并不清楚原因所在,請致信marketplace.crossborder@ozon.ru。
(3) 恢復(fù)個人中心訪問
若您無法登錄您的個人中心,例如,您忘記了密碼或無法訪問您的電子郵件,則您可以恢復(fù)對它的訪問。請按照以下步驟操作:
1. 通過 marketplace.crossborder@ozon.ru 聯(lián)系服務(wù)中心。請?jiān)谛胖校?/span>
注明公司名稱及公司形式;
若您公司有數(shù)個個人中心,則應(yīng)注明您需要更改的電子郵件;
注明將收到恢復(fù)鏈接的電子郵件。
我們建議:電子郵件用您姓名注冊、電子郵件可以通過電話號碼恢復(fù)訪問。請勿使用以 .co 或 .su 結(jié)尾的電子郵件,因?yàn)镺zon系統(tǒng)中無法注冊類似的電子郵件。請隨信附上以下文件:
委托書復(fù)印件(若您根據(jù)委托書辦事);
護(hù)照復(fù)印件;
手中拿著護(hù)照復(fù)印件您的照片。請確保照片上清楚顯示您的臉和護(hù)照詳細(xì)信息。
審核完成后,我們將向您在信中指明的電子郵件地址發(fā)送一個恢復(fù)個人中心訪問的鏈接。
2.檢查您的電子郵件。查看鏈接以恢復(fù)您個人中心訪問。
3.聯(lián)系服務(wù)中心以將您的個人中心鏈接到新郵件并使用新郵件登錄。
(來源:Ozon全球)
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