
Etsy是美國一個在線銷售手工工藝品的網站,排名在線零售商500強的第30位,最近更換了網站主頁引起了部分手工藝品賣家的不滿。
雨果網從美國《網絡零售商》9月26日的報道中了解到:Etsy在今年九月十號更換了主頁,主頁顯示的界面發生了明顯變化。不過這引起了Etsy網站上部分手工藝品賣家的不滿,反對者稱此前的顯示版本更受Etsy網站注冊用戶的歡迎,網購用戶更喜歡原來的版本。
對此,Etsy市場營銷經理Williams解釋稱:“顯示在主頁上的手工藝精品每天都在更新,新的界面重點突出,能夠讓更多賣家的手工藝產品被新用戶和老客戶看到,讓更多賣家的手工藝品曝光率得到提升。不管是大賣家還是小賣家,在用戶瀏覽的主頁上都能出現。現在我們已經做到讓更多種類的手工藝品可供買家參考比較。”
據悉,今年三月Etsy開始試驗新主頁界面的效果,測試結果相當不錯,客戶瀏覽量提升了,消費人數上升了。越來越多的用戶喜歡新主頁,因為新主頁能夠讓買家更快的找到他們想要購買的產品,并且更快的發現新產品。
就賣家而言,Williams稱主頁的改變讓更多的賣家銷量不斷上升,并重申了Etsy的使命是讓賣家接觸到更多的買家并達成交易,對界面做出改變正是為了給用戶提供更愉快的購物體驗,為賣家吸引買家而升級平臺。
話雖如此,但是有些賣家并不滿意。有750個賣家聯名請求Etsy網站重新使用原來的主頁。
雨果網了解到,Etsy是一個網絡商店平臺,以手工藝成品買賣為主要特色,曾被紐約時報拿來和eBay,Amazon和“祖母的地下室收藏”比較。Etsy網站集聚了一大批極富影響力和號召力的手工藝術品設計師。在Etsy,人們可以開店,銷售自己的手工藝品,模式類似eBay和中國的淘寶。(編譯/雨果網 林權升)
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