3月23日消息，近期，由于賣家在上架商品時濫用“新冠病毒”等詞匯，Shopee宣布禁止賣家上架或銷售所有類型口罩產品。
若賣家在商品標題、描述等處出現“medical”、“N95”、“FFP2”等詞匯，系統將判定其為違規商品并進行下架處理。同時，根據平臺相關規則，Shopee將計入懲罰計分，情況嚴重者，可能會導致店鋪凍結。
除口罩外，防護服、電子體溫計等其他醫療防疫物資可以在馬來西亞、越南地區售賣，不過賣家需設置合理價格，否則可能會導致商品被下架。同時，賣家也需確認所售商品是否為禁運品。
防飛沫帽子、防飛沫面罩等非醫療防疫物資可在所有站點正常售賣，不過需注意的是，非醫療的裝飾性口罩依舊禁止售賣。